MARKALARIN BÜYÜK “OUTLET” OYUNU: UCUZ DİYE SATILAN ÜRÜN MEĞER ÖZEL OLARAK KALİTESİZ ÜRETİLİYORMUŞ

Bir dönem outlet mağazaları gerçekten avantajlı alışverişin adresiydi. Sezonu geçmiş ürünler, küçük defolu parçalar ya da elde kalan stoklar uygun fiyatlarla tüketiciye sunuluyordu. Ancak son yıllarda büyüyen outlet sektörüyle birlikte işin rengi tamamen değişti.
Artık birçok mağazada “indirimli ürün” diye satılan kıyafetlerin önemli kısmının aslında baştan outlet için, daha düşük kaliteyle üretildiği iddia ediliyor.

Yükselen enflasyon ve pahalı mağaza fiyatları nedeniyle vatandaşın yöneldiği outlet mağazalar, bugün milyonlarca kişinin alışveriş tercihi haline geldi. Özellikle büyük markaların logolarını daha uygun fiyatlarla almak isteyen tüketiciler, outlet AVM’lere yoğun ilgi gösteriyor. Fakat sektörün içinden gelen bilgiler, görünen indirimlerin büyük kısmının aslında bir pazarlama stratejisi olduğunu ortaya koyuyor.

İddiaya göre birçok büyük marka, outlet mağazaları için ayrı üretim yaptırıyor. Yani tüketicinin “geçen sezonun ürünü” sandığı kıyafetler, aslında hiçbir zaman ana mağazalarda satışa çıkmamış oluyor. Üstelik bu ürünlerde maliyeti düşürmek için kumaş kalitesinden işçiliğe kadar birçok detay değiştiriliyor.

Tekstil sektöründe üretim yapan bazı atölye sahipleri, outlet ürünlerinde daha ince kumaşlar kullanıldığını, pamuk oranlarının düşürüldüğünü, sentetik karışımların artırıldığını ve dikiş kalitesinin bilinçli şekilde azaltıldığını söylüyor. Dış görünüşte ana mağazadaki ürünle benzer duran kıyafetlerin, kullanım ömrü ve kalite açısından ciddi fark taşıdığı belirtiliyor.

Sektör temsilcilerine göre markaların bu yöntemi tercih etmesinin en büyük sebebi ise “lüks algısını korumak”. Çünkü markalar ana mağazalarda fiyat düşürmek istemiyor. Bunun yerine bütçesi daha düşük müşteriler için outlet mağazalarında daha ucuz ama daha düşük kaliteli ürünler sunuyor. Böylece hem marka değeri korunuyor hem de farklı gelir grubuna satış yapılabiliyor.

Uzmanlar, tüketicilerin outlet alışverişlerinde bazı detaylara dikkat etmesi gerektiğini belirtiyor. Kumaşın aşırı ince olması, dikiş aralıklarının seyrek görünmesi, etiket kodlarında farklı harflerin yer alması ve ürünün markanın resmi internet sitesinde hiç bulunmaması önemli işaretler arasında gösteriliyor.

Özellikle son dönemde hızla çoğalan outlet mağazalarının raflarını doldurabilmek için “özel outlet üretimi” modelinin yaygınlaştığı belirtilirken, vatandaşların yalnızca etiketteki markaya değil ürünün gerçek kalitesine de dikkat etmesi gerektiği ifade ediliyor.