Duyuru

Gizle
No announcement yet.

Samsun Büyükşehir’den Vatandaşa 7/24 Çözüm Hizmeti: 599 Bin Çağrıya Yanıt

Gizle
X
Gizle
  •  

  • Samsun Büyükşehir’den Vatandaşa 7/24 Çözüm Hizmeti: 599 Bin Çağrıya Yanıt

    Samsun Büyükşehir Belediyesi, güçlü iletişim ağı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Bu kapsamda Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’ne ocak ayından bu yana toplam 599 bin 517 çağrı ulaştı.
    Dinleyen, anlayan ve çözüm üreten yaklaşımıyla vatandaşların yanında olan Samsun Büyükşehir Belediyesi, Çözüm Merkezi ile kent genelinde taleplere hızlı ve etkin şekilde yanıt vermeye devam ediyor. Tek bir telefon numarası üzerinden hizmet veren Çözüm Merkezi’ne 2026 yılının Ocak ayından itibaren toplam 599 bin 517 çağrı ulaştı. Gelen çağrıların 538 binden fazlası başarıyla karşılanırken, çağrı karşılama oranı yüzde 90 olarak gerçekleşti. Vatandaş memnuniyetini ön planda tutan merkez, sunduğu hizmetlerle yüzde 70,80 memnuniyet oranına ulaştı. Aynı zamanda ilk altı aylık dönemde alınan çağrıların 210 bin 242’si başvuruya dönüşürken 389 bin 275 vatandaşın talep ve sorularına anlık bilgilendirme yapılarak çözüm sağlandı.


    Çözüm Merkezi 7/24 kesintisiz hizmet veriyor


    Samsun Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi, haftanın 7 günü, günün 24 saati kesintisiz hizmet vererek vatandaşların istek, talep ve önerilerini tek noktadan alıyor. Kanalizasyon sorunlarından yol yapım, bakım ve onarım çalışmalarına; sosyal destek hizmetlerinden Büyükşehir Belediyesinin yürüttüğü projeler hakkında bilgilendirmeye kadar geniş bir yelpazede hizmet sunan merkez, vatandaşların belediye hizmetlerine daha hızlı erişmesini sağlıyor.

      Yorum gönderme devre dışı bırakıldı.

    Categories

    Gizle

    Article Tags

    Gizle

    Henüz etiket yok.

    Latest Articles

    Gizle

    • Kazak Hekimler Trakya Üniversitesi’ndeki Eğitim Programını Tamamladı
      Son yazan astralglikos
      Edirne Trakya Üniversitesi ile Kazakistan Cumhuriyeti İstanbul Başkonsolosluğu arasında imzalanan iş birliği protokolü kapsamında, Trakya Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde eğitim gören Kazakistanlı 11 uzman hekim, 10 günlük programı başarıyla tamamladı.
      Nöroloji, Göğüs Hastalıkları, Vasküler Cerrahi, Göz Hastalıkları, Romatoloji, Genel Cerrahi ve Kardiyoloji alanlarında görev yapan uzman hekimler, eğitim süresince Trakya Üniversitesi Tıp Fakültesi ile Sağlık...
      29-06-2026, 01:25 PM
    • Türkiye’den Venezuela Depremi İçin AFAD Destekli Arama Kurtarma Hamlesi
      Son yazan astralglikos
      Venezuela’da 25 Haziran’da meydana gelen 7,2 ve 7,5 büyüklüğündeki depremlerin ardından Türkiye, AFAD koordinasyonunda arama kurtarma ve insani yardım ekiplerini bölgeye gönderdi. 75 kişilik ekip, Karakas’a ulaşarak çalışmalarına başladı.
      Venezuela'nın Yaracuy bölgesinde 25 Haziran 2026 tarihinde art arda meydana gelen 7,2 ve 7,5 büyüklüğündeki iki depremin ardından Türkiye, AFAD koordinasyonunda hızla harekete geçti.




      ...
      29-06-2026, 01:25 PM
    • BLOK3’ten Tüpraş Stadyumu’nda Unutulmaz “La Catedral” Gecesi
      Son yazan astralglikos
      BLOK3, İstanbul Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda verdiği “La Catedral” konseriyle 42 bin müziksevere unutulmaz bir gece yaşattı. Dev prodüksiyon ve orkestra eşliğinde sahnelenen konser, Türkiye konser tarihinin en dikkat çekici organizasyonlarından biri olarak öne çıktı.
      Arka arkaya çıkardığı hit şarkılarla müzik dünyasına adını altın harflerle yazdıran, geleneksel rap kalıplarını yıkan, dinleyicisiyle kurduğu samimi bağ ve kendine has melodik tarzıyla...
      29-06-2026, 01:25 PM
    • Alper Öztürk’ten Dünya Şampiyonası’nda 7 Altın Madalya
      Son yazan astralglikos
      İzmir Büyükşehir Belediye Spor Kulübü’nün down sendromlu milli sporcusu Alper Öztürk (34), Bulgaristan’da düzenlenen Down Sendromlular Dünya Şampiyonası’nda yedi altın madalya kazanarak büyük bir başarıya imza attı.
      İzmir Büyükşehir Belediye Spor Kulübü’nün 34 yaşındaki down sendromlu milli sporcusu Alper Öztürk, ulusal ve uluslararası başarılarına bir yenisini daha ekledi.


      Anne ve babasını kaybettikten sonra kardeşleriyle yaşamını...
      29-06-2026, 01:25 PM
    • İzmit Körfezi’nde Dip Çamuru Temizliğinde Üçüncü Etap Başlıyor
      Son yazan astralglikos
      İlk iki etapta elde edilen başarılı sonuçlarla İzmit Körfezi’nde önemli bir çevresel iyileşme sağlayan Doğu Baseni Dip Çamuru Temizleme Projesi’nin üçüncü etabı için ihale süreci başlatılıyor.
      Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı ile ortak olarak hayata geçirilen İzmit Körfezi Doğu Baseni Dip Çamuru Temizleme Projesi’nde ilk iki etapta kaydedilen önemli ilerlemenin ardından gözler şimdi...
      29-06-2026, 01:25 PM
    • Kızıltepe TSO’dan Mardin OSB’de Üretim Tesislerine Ziyaret
      Son yazan astralglikos
      Kızıltepe Ticaret ve Sanayi Odası (Kızıltepe TSO), bölge ekonomisinin önemli aktörleri olan üyeleriyle sahada bir araya gelmeyi sürdürüyor.
      Bölgesel kalkınmanın ve istihdamın artırılması hedefiyle gerçekleştirilen ziyaretlerde, sanayici ve iş insanlarının karşılaştığı sorunlar yerinde incelendi. Mardin Kızıltepe TSO Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Dündar ve beraberindeki heyet, fabrika ve üretim alanlarını gezerek iş dünyası temsilcilerinin talep, beklenti...
      29-06-2026, 01:25 PM
    Hazırlanıyor...
    X